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维修企业
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宁波龙华丰田汽车服务有限公司

浏览次数:5669 日期:2011年10月26日 09:38

维修质量和服务承诺

本厂本着依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务的原则,热情为用户服务。承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、公司以丰田车用户为服务对象,以专业、品牌服务求发展;
2、公司全年无休,每日营业时间为:8:30――17:30;
3、重修理,节省费用,更换配件先征得用户同意,对可修复的配件不以换代修,换下的配件由用户决定处理。
4、公司承诺为用户提供丰田纯牌零件,并提供零件保修1年或20000km;
5、公司利用电脑为每位丰田车用户建立车辆技术档案,热诚为您提供丰田保养计划和保养建议;
6、公司设立专门的服务跟踪岗位,对所有出厂车辆进行质量跟踪,并同时接受维修预约和投诉意见登记;
7、公司推行预约保养、一般维修和钣喷预约服务,为最大限度节约您的宝贵时间;建议您预约入厂,电话:0574-86692009
8、公司对每辆维修车辆提供保质期:
1)整车大修、总成大修保证里程为20000公里或100天。
2)维修保养二级维护:保证里程为5000公里或30天。
3)一级维护保证里程为2000公里或10天,车辆小修质保期:2000公里或10天
9、公司自2003年起和中国人民保险公司、中国太平洋保险公司开始紧密合作,2010年与平安保险公司合作,陆续推出丰田车代理保险、事故查勘和事故定损等服务;
10、公司设有24小时值班电话:0574-86692001 随时提供技术咨询,并提供24小时上门急救服务和拖车服务,急救热线:400-8898189
11、公司设立24小时投诉受理电话:0574-86692001,及时处理过失事件,您也可访问我公司网站,公司会在24小时内由总经理或服务经理予以直接答复。

行业投诉受理电话:96520

宁波龙华丰田热忱欢迎所有车主、准车主以及汽车爱好者光临惠顾以及驾驶体验

常用配件及工时价格:/news_detail/newsId=0be64011-5085-478d-b7c8-fe9c03270893.html

址:宁波市江北区江北大道288号(江北万达广场往北一公里)

总机电话:0574-8669 2001

销售热线:0574-8669 1525

预约热线:0574-8669 2009

24小时救援服务热线:400 889 8189

传真号码:0574-8669 2016

所属类别:维修企业